FAQ

Dostawa i płatności

Wszystkie realizowane dostawy w obrębie Szczecina są całkowicie darmowe. Do pozostałych miejscowości:
Bartoszewo, Bezrzecze, Dobra, Dołuje, Mierzyn, Pilchowo, Police, Przecław, Przęsocin, Skarbimierzyce Wołczkowo, Tanowo i Tatynia dowozimy za opłatą wynoszącą 3zł.

Nasz catering dietetyczny możesz zamówić już na 1 dzień. Im dłuży okres zamówienia, tym cena jest niższa. Wszystkie ceny znajdziesz tutaj.

Bezpiecznej płatności dokonasz wygodnie podczas procesu składania zamówienia. Umożliwiamy zapłatę przez bezpieczną i zaufaną platformę DotPay. Wysyłka zestawu jest możliwa dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Pamiętaj zatem, żeby dokonać transakcji na 48h przed dniem, w którym chcesz otrzymać dietę (jeśli chcesz otrzymać zamówienie w środę – opłać je już w poniedziałek do godziny 14.00). Ze względów bezpieczeństwa oferujemy tylko płatności za pośrednictwem strony internetowej.

Pierwszy zestaw diety otrzymasz dwa dni po złożeniu zamówienia, a więc przykładowo, jeśli chcesz otrzymać zamówienie w środę – opłać je już w poniedziałek. Zamówienia przyjmujemy codziennie do godziny 14:00.

Diety dostarczamy od poniedziałku do piątku od godziny 18:00 do 5:00.

Tak, oczywiście! Zmiana adresu i/lub granicznej godziny dostawy jest możliwa z dwudniowym wyprzedzeniem. Pamiętaj, prosimy, by zrobić to do godziny 14.00!

Najczęściej dostarczamy catering „pod drzwi” i nie wymaga, to Waszej obecności w danym momencie. Dostawy realizowane są z określeniem przedziałów czasowych na daną dzielnicę/rejon. Prosimy jedynie o ułatwienie dostawy kurierowi poprzez podanie kodu do domofonu i innych istotnych informacji. Jeżeli macie niestandardowe preferencje w kwestii dostawy, to prosimy kontakt.

Tak, możesz wstrzymać dostawę cateringu, ale nie na dłużej niż 30 dni. Wstrzymane dni nie przepadają, a dieta automatycznie wydłuży się o liczbę dni, na które została wstrzymana. W celu wstrzymania diety wejdź do Panelu Klienta i zmień dni dostaw. Pamiętaj by zrobić to z dwudniowym wyprzedzeniem, do godziny 14:00.

Diety

Zbilansowana dieta składa się z 5 posiłków: I śniadania, II śniadania, obiadu, podwieczorku oraz kolacji. Posiłki należy przyjmować regularnie, najlepiej w odstępstwie 2-3 godzin.
Posiłki należy przechowywać w warunkach chłodniczych i przygotowywać zgodnie z zaleceniami na opakowaniu. Niektóre posiłki smakują dobrze zarówno na ciepło jak i na zimno, a niektóre wymagają podgrzania przy użyciu piekarnika lub kuchenki zarówno tradycyjnej jak i mikrofalowej.

Oczywiście, że tak. Menu zostało ułożone zgodnie z bazą danych Instytutu Żywności i Żywienia oraz zgodnie z tabelami United States Department of Agriculture.

Niestety nie oferujemy obecnie możliwości wykluczania wybranych produktów z diety.

Posiłki można podgrzewać w pudełkach w kuchence mikrofalowej lub piekarniku – maksymalna temperatura podgrzewania to 120 °C. Przed podgrzaniem należy koniecznie ściągnąć folię. Dania podgrzewane na talerzu w mikrofalówce najlepiej przykryć innym talerzem, wtedy zachowują najwięcej walorów smakowych.

Oferty i promocje

Jednocześnie możesz wykorzystać tylko jeden kod rabatowy. Obserwuj nas na Instagramie i facebooku aby być na bieżąco z najnowszymi promocjami!

Tak. Możesz zakupić u nas bon podarunkowy na dowolną kwotę lub wybraną dietę. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie 🙂

Złóż zamówienie na wybraną dietę zgodnie z tym, na ile dni i na jaką dietę przysługuje bon. Dodaj zamówienie do koszyka, a następnie wpisz kod w rubryce „Kod rabatowy”.